社長ブログ

任せる

先日から、自分がいるお店の、お湯を循環させているポンプの調子が悪かった。

 

土曜に業者さんに見てもらって、ラインポンプが悪い事は分かっていた。月曜にメーカーに問い合わせるから、月曜の夜まで待ってくれと言われていたが、連絡は無い。

 

で、ポンプメーカーに自分で問い合わせてみた。

すると、今まで使っていたポンプは既に廃番だけど、後継のポンプがあって、素人でも取り替えられますよ。との事。

 

それならと、ネットで注文をし取り替えることに。

 

で、水曜の昼過ぎにはポンプが届き、夜営業が終わってから取り替えることに。

素人でも1時間ほどで取り替えることはできた。

 

その夜は安心して家に帰った。

そして昨日。朝行ったらお湯が出ない。。。

昨日の夜は出たのに。。。

 

しかも朝一番から予約がまあまあ入っている。

が、営業時間になってもお湯が出る事はなく、了解を得て水でシャンプーする事に。。。ごめんなさい。

その後の予約のお客さんには連絡をして、一度キャンセルをしていただいた。水でもいいよというお客さんがまあまあいらしゃって、ありがたかった。

 

 

その後、復旧に向けてボイラーのメーカー、ポンプのメーカーに問い合わせてみる。

 

どちらのメーカーも初心者相手に丁寧に対応してくれた。特にポンプのメーカーの人の対応が良かった。

自分でやってみようという気にもなったし、こんな時の対応も丁寧に教えてくれた。

 

結果、ポンプの取り付けはできていたのだが、エア抜きが必要だったみたい。

 

ポンプのエア抜きができると、無事お湯が出た。

何だかんだで1時間くらいかかったが、自分で出来て良かった。何より勉強になったし、こんな時に水道屋さんはなかなか来てくれないもんだなってのも分かった。

 

本来ならプロに任せる所なのだろうが、対応の遅さに自分で行動してしまう。

 

勉強にはなったが、俺が自分でダメだなーって思う所でもある。

 

任せられる所は任せていかないと、ホント時間がなくなっていくんだよね。

 

各店舗の運営はかなり店長に任せれるようにはなってきている。あとは本社業務だよな。

 

俺には俺のもっとやらなきゃいけない仕事がある。

社長としての時間をどう持てるか、もっと考えて行動しなければならない。

 

 

 

 

 

 

 

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